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商品の品質については、万全を期しておりますが、万一商品が明らかに破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後、7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。この場合の送料は当店で負担させて頂きます。

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●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

●品質には万全を期しておりますが、わずかな凹みや歪み、内包物が見られる物もございます。
お届けする商品は天然石ですので天然のインクルージョン、欠け、溝、色ムラなどがございます。これはグレードに関係なくありうる事ですのでご了承ください。
石の性質による色合い・色ムラ・質感・ヒビ模様・模様ムラ、入荷時から含まれる表面や内部のクラック・歪み・クボミ、内包物の偏り・細かな成分の違い、加工国の技術力差による石形状のばらつき、穴の曲がり・穴周りの石の欠けなどは不良品となりません。(あまりにも大きなカケなどありますものは使用しておりません)

その他